Generelle anvendelsesvilkår
Vilkår for tillægsoplysninger
Eniro Danmark (Eniro) publicerer information om privatpersoner m.m. gennem medier som Personsøg, Kortsøg, Supersøg m.fl. på Eniro.dk og Krak.dk (tjenester). Informationen kommer fra organisationer, der håndterer kontaktoplysninger, f.eks. teleoperatører, som privatpersoner har aftale med, samt oplysninger fra privatpersonerne selv (”tillægsoplysninger”).
Disse vilkår for tillægsoplysninger er gældende for brugeres tilføjelser til og ændring af kontaktoplysninger samt brugeres angivelse af tillægsoplysninger i form af tekst eller andet indhold, der angives af brugere via Eniros tjenester. Disse vilkår for tillægsoplysninger er gældende sammen med de almindelige betingelser for brug af tjenester ejet af Eniro Danmark A/S.
Eniro forbeholder sig retten til at ændre hele eller dele af disse vilkår for tillægsydelser uden særskilt at meddele brugerne herom. Ændringer til disse vilkår for tillægsoplysninger vil blive publiceret på Eniro.dk og Krak.dk.
Brugere kan til enhver tid gøre indsigelse mod Eniros behandling af oplysninger om brugeren, ligesom brugeren til enhver tid kan anmode Eniro om at oplyse, hvilke oplysninger der behandles om den enkelte bruger ved at kontakte Eniro via Eniros hjemmeside på adressen www.eniro.dk/kontaktos.
A. Samtykke til behandling af personoplysninger
De oplysninger, som en bruger selv tilføjer eller ændrer, anses af Eniro for brugerens aktuelle kontaktoplysninger, og oplysningerne vil derfor blive publiceret via de tjenester, der stilles til rådighed af Eniro eller selskaber inden for Eniro-koncernen, når de er kontrolleret og godkendt af Eniro i overensstemmelse med Eniros til enhver tid gældende regler for publicering.
Brugeren giver sit samtykke til, at de tillægsoplysninger og ændrede kontaktoplysninger, der angives af brugeren, bliver gjort tilgængelige via tjenester, der stilles til rådighed af Eniro eller selskaber inden for Eniro-koncernen.
Som led i Eniros virksomhed videregiver Eniro fortegnelser over offentligt tilgængelige kontaktoplysninger til kunder og samarbejdspartnere. Såfremt en bruger ændrer de oplysninger, der er registreret af Eniro vedrørende brugerens navn, adresse eller telefonnumre, accepterer brugeren, at sådanne ændrede oplysninger vil blive videregivet til Eniros kunder og samarbejdspartnere. Eniro videregiver ikke andre tillægsoplysninger, der måtte være angivet af brugere.
Eniro samarbejder med de offentlige myndigheder og skal, såfremt det kræves, udlevere oplysninger og information i forbindelse med krav om udlevering af oplysninger.
Brugeren kan til enhver tid rette eller fjerne oplysninger, der vedrører brugeren, og den registrerede kan til enhver tid over for Eniro gøre indsigelse mod, at oplysninger om brugeren gøres til genstand for behandling.
Brugeren er endvidere til enhver tid berettiget til at modtage information om, hvorvidt og i hvilket omfang der behandles oplysninger om vedkommende.
Brugere kan rette henvendelser vedrørende ovenstående via Eniros hjemmeside http://www.eniro.dk/kontaktos/ eller:
Eniro Danmark A/S
Sydmarken 44 A
2860 Søborg
B. Tillægsoplysninger
Indsamling og opdatering af kontaktoplysninger
Eniro indhenter kontaktoplysninger (navn, adresse og telefonnummer) fra forskellige teleoperatører. Kontaktoplysningerne opdateres løbende med information fra teleoperatørerne. Brugere kan på Eniros tjenester selv tilføje, rette eller fjerne kontaktoplysninger, der vedrører dem selv, ved at kontakte Eniros kundeservice eller via selvbetjening på Eniros tjenester.
Ved selvbetjening kan Eniros brugere ændre eller fjerne kontaktoplysninger. Brugeren vil derefter blive bedt om at bekræfte ændringerne, enten gennem en opringning eller sms fra et eksisterende telefonnummer registreret af Eniro.
Priser og betalingsbetingelser for kontaktoplysninger
Kontaktoplysninger, som er godkendt af Eniro, publiceres vederlagsfrit på Eniro.dk og Krak.dk. I Eniros trykte kataloger (Mostrup, Den Røde Lokelbog m.fl.) publiceres alene grundoplysningerne - navn, adresse og telefonnummer - vederlagsfrit for privatpersoner, der er indehaver af et telefonabonnement. Oplysninger i Eniros trykte kataloger kommer udelukkende fra teleoperatører og kan ikke rettes af brugeren selv via Eniros onlinetjenester.
Information omkring pris og betingelser for publicering af øvrige oplysninger findes på Eniro.dk.
Yderligere kontaktoplysninger
Brugere kan på Eniros tjenester angive egne yderligere kontaktoplysninger ud over de kontaktoplysninger, der findes på tjenesten, med den hensigt at gøre disse tillægsoplysninger tilgængelige over for andre brugere. Sådanne yderligere kontaktoplysninger vises på tjenesten sammen med brugerens øvrige kontaktoplysninger.
Yderligere kontaktoplysninger kan kun angives af brugeren selv, og bekræftelse af personens identitet sker elektronisk via et betroet telefonnummer, der findes som standard-kontaktoplysning for den person, som de yderligere kontaktoplysninger vedrører.
De yderligere kontaktoplysninger, som brugeren selv angiver eller ændrer, publiceres, når de er kontrolleret og godkendt af Eniro i overensstemmelse med Eniros til enhver tid gældende regler for publicering.
Brugeren er forpligtet til ved sin brug af Eniros tjenester alene at angive korrekte og aktuelle oplysninger om sig selv. Brugeren forpligter sig samtidig til ikke at angive oplysninger, der er ulovlige, upassende, stødende eller krænkende over for tredjemand.
Såfremt Eniro bliver bekendt med, at brugeren har afgivet urigtige oplysninger, kan Eniro til enhver tid og uden forudgående varsel afbryde eller ophæve brugerens adgang til Eniros tjenester samt fjerne brugerens oplysninger.
Billeder
Tillægsoplysninger i form af billeder må alene afbillede den bruger, hvis kontaktoplysninger billedet er angivet i forbindelse med. Billedet skal være klart og tydeligt og må ikke inkludere andre personer end den pågældende bruger.
Brugere, der angiver tillægsoplysninger i form af billeder, garanterer at have alle rettigheder til de angivne billeder, der er nødvendige for Eniros brug heraf, og at billedet ikke krænker andres immaterialrettigheder eller andre rettigheder. Endvidere garanterer brugeren, at de billeder, som brugeren måtte angive, ikke på nogen måde er ulovlige, upassende, stødende eller krænkende over for tredjemand.
Generelt om tillægsoplysninger på Eniros tjenester
Ansvar for oplysninger
Eniro forsøger i rimeligt omfang at tilse, at tillægsoplysninger er korrekte. Eniro giver dog ikke nogen garanti for eller påtager sig noget ansvar vedrørende oplysningernes korrekthed eller indholdet af tillægsoplysninger i øvrigt.
Den bruger, der udleverer tillægsoplysninger, er ansvarlig for, at disse publiceres i overensstemmelse med disse vilkår for tillægsoplysninger, herunder at alle tillægsoplysninger er korrekte i alle henseender. Brugere, der angiver oplysninger via Eniros tjenester, garanterer rigtigheden heraf.
Brugere, der angiver tillægsoplysninger, skal gøre dette i overensstemmelse med følgende krav:
- En oplysning må kun udleveres af den bruger, som oplysningen vedrører.
- En oplysning skal kun omfatte den bruger, der udleverer oplysningen.
- Oplysningerne skal være rigtige, korrekte og aktuelle.
- Oplysninger må ikke være krænkende, hånende, ulovlige, provokerende, vulgære, ærekrænkende, racistiske eller på anden måde være skadelige, anstødelige eller upassende.
- Brugeren må ikke udlevere oplysninger på tjenesten i form af informationer, der på nogen måde kan anses for at udgøre reklame for egen eller andens virksomhed, og heller ikke tilbyde tjenester eller produkter via tillægsoplysninger. Dog må brugeren gerne linke til et website, der har kommercielt indhold.
- Brugeren må ikke ved at udlevere oplysninger på Eniros tjenester eller på anden måde igennem tjenesten udlevere tredjemands private informationer, herunder adresser, telefonnumre, e-mail-adresser, personnumre og kreditkortnumre, billeder, links eller alias.
- Brugeren må ikke true, bagtale, chikanere eller på anden måde krænke tredjemand.
Brugere, der udleverer oplysninger, garanterer og accepterer, at oplysninger, som angives, ikke på nogen måde medfører brud på tavshedspligt eller krænker tredjemands rettigheder, herunder ophavsrettigheder, varemærkerettigheder eller andre immaterialrettigheder.
Eniro forbeholder sig retten til ikke at publicere oplysninger og uden foregående varsel at fjerne oplysninger, der er i strid med ovenstående, eller som på anden måde af Eniro bedømmes som upassende.
Brugere skal skadesløsholde Eniro for ethvert direkte eller indirekte tab, som Eniro måtte blive påført, herunder i form af erstatning eller kompensation til tredjemand, som Eniro måtte blive pålagt at betale som følge af Eniros brug eller publicering af oplysninger, der er tilvejebragt af brugeren.
C. Brug af indhold på Eniros tjenester
Foranstaltning mod ulovligt brug og udlevering af fejlagtige oplysninger.
Eniro ser meget alvorligt på al brug af Eniros tjenester, der er i strid med gældende lovgivning eller disse vilkår for tillægsoplysninger. Eniro har derfor etableret foranstaltninger mod brugere, der måtte foretage sådant brug. Eniro forbeholder sig retten til at forhåndskontrollere, bearbejde og redigere publicerede oplysninger uden forudgående kontakt med den privatperson, oplysningerne vedrører, eller uden forudgående kontakt fjerne oplysninger, som Eniro mener er i strid med disse vilkår for tillægsoplysninger, Eniros til enhver tid gældende retningslinjer eller på anden måde betragtes som uetisk, ulovlig, fornærmende, stødende eller på anden måde uegnet til publicering. Eniro er ikke forpligtet til at oplyse årsag til sådan en beslutning.
Hvis en bruger af tjenesten mener, at publiceret kontaktoplysning eller persongenereret tillægsoplysning forekommer krænkende eller på anden måde uegnet, kan oplysningen anmeldes via Anmeld-funktionen, der er tilgængelig på tjenesten. Det er dog kun Eniro, som endeligt beslutter, hvilke publicerede oplysninger der skal fjernes fra tjenesten.
Eniro forbeholder sig ret til at udelukke brugere fra Eniros tjenester til enhver tid uden yderligere varsel.
Fejl
Anmeldelse af fejl skal i ske til Eniros fejlafhjælpning, og fejl vil blive afhulpet, hvis dette kan ske uden urimelig omkostning eller ulejlighed for Eniro.