Almindelige betingelser
GENERELT
Disse almindelige betingelser gælder for enhver aftale mellem Eniro Danmark A/S (Eniro) og kunden om annoncering i Eniros trykte medier samt onlinemedier og -services. Ved annoncering forstås kundens optagelse(r) og/eller annonce(r) i f.eks. en trykt telefonbog eller på et af Eniros onlinemedier, f.eks. Eniro.dk eller Krak.dk. Hvad angår onlineannoncering i form af bannere, bliver disse produceret i den nyeste version af Flash, som uhindret kan ses af 96-97 % af brugerne. Det vil sige, at der kan forekomme tilfælde, hvor brugeren ikke kan se banneret.
SÆRLIGE BETINGELSER FOR TRYKTE MEDIER
GENERELT
Enhver oplysning om udgivelsesdato for Eniros medier er af omtrentlig karakter, og afvigelser kan derfor forekomme. Medmindre andet er skriftligt aftalt, opnår kunden ikke eksklusivitet i forbindelse med indgåelse af aftaler om annoncering. Eniro forbeholder sig ret til at ændre/revidere faggruppe-betegnelserne i de trykte medier. Eniro forbeholder sig ligeledes retten til af ombrydningsmæssige og redaktionelle grunde at placere en annonce på 2 eller 3 spalter uden for, men dog i nærheden af, den aftalte faggruppe. I tilfælde af sådan en placering uden for faggruppen vil der være en relevant henvisning fra faggruppen til annoncens placering i nærheden.
PRISER OG BETALING
Priserne for annoncering fremgår af Eniros til enhver tid gældende prisliste. Priserne er eksklusive moms. Der tages forbehold for udefrakommende prisstigninger, skatteafgifter mv. Prisstigninger som følge heraf varsles over for kunden med 14 dages varsel. Ved annoncering i trykte medier faktureres kunden ved udgivelsen af hvert enkelt medie. Såfremt kundens bestilling på annoncering i elektroniske medier også inkluderer annoncering i et trykt medie (”medie/multimedie-pakke”), sker fakturering dog i henhold til vilkårene nedenfor om elektroniske medier. Sidste rettidige betalingsdag fremgår af fakturaen.
ABONNEMENT OG OPSIGELSE
Medmindre andet er skriftligt aftalt, gælder aftalen for 1 udgave af det trykte medie. Der kan tegnes abonnement på annoncering i Mostrup Vejviser, hvorved der ydes 25% rabat på listeprisen pr. udgave. Vælger kunden at tegne abonnement på Mostrup Vejviser, indrykkes kundens nuværende annonce automatisk i hver af de efterfølgende udgaver af de(t) trykte medie(r). Abonnementet på annoncering kan opsiges skriftligt af begge parter i indtil 6 måneder efter fakturadatoen for den seneste udgivelse af det pågældende medie. Kunden modtager en skriftlig bekræftelse på modtagelsen af opsigelsen, hvorefter den er gældende. Ved opsigelse af abonnementet på annoncering i Mostrup Vejviser senere end 6 måneder efter fakturadatoen for den seneste udgivelse af det pågældende medie, vil aftalen gælde til og med den førstkommende udgivelse efter sådan opsigelse og derefter ophøre uden yderligere varsel. Kunden skal ved sin opsigelse udtrykkeligt angive de(t) trykte medie(r), opsigelsen vedrører. Opsiger kunden abonnementet på et eller flere trykte medier på samme tidspunkt, vil kundens annonce alene blive indrykket i én efterfølgende udgave af de(t) trykte medie(r), hvor opsigelsen sker senere end 6 måneder efter fakturadatoen for den seneste udgivelse af de(t) pågældende trykte medie(r).
KORREKTUR OG REKLAMATION
Til nye kunder udsendes en annoncekorrektur til godkendelse, inden trykning påbegyndes. Til bestående kunder udsendes korrektur, hvis dette er aftalt med kunden, eller hvis kundens annonce fornys automatisk som følge af tegnet abonnement. Fristen for rettelser til korrekturen fremgår af det tilsendte korrekturmateriale (hhv. 3 eller 7 dage). Såfremt korrekturen ikke er returneret inden fristens udløb, anses den for godkendt. Eniro er ikke ansvarlig for fejl, der ikke er rettet af kunden i korrekturen. Eniro er ikke ansvarlig for eventuelle nuanceforskelle mellem den fremsendte korrektur og det endelige tryk. Kunden er ansvarlig for korrekt leveret annoncemateriale fra eventuelle underleverandører.
SÆRLIGE BETINGELSER FOR ONLINEMEDIER
GENERELT
Ved onlineservices forstås enhver anden onlineservice end annoncering, der udbydes af Eniro. Medmindre andet er skriftligt aftalt, opnår kunden ikke eksklusivitet i forbindelse med indgåelse af aftaler om annoncer i onlinemedier og -services. Eniro forbeholder sig ret til at ændre/revidere faggruppe-betegnelserne i onlinemedierne.
PRISER OG BETALING
Priser for annoncering i onlinemedier og -services fremgår af Eniros til enhver tid gældende prisliste. Priserne er eksklusive moms. Der tages forbehold for udefrakommende prisstigninger, skatteafgifter mv. Prisstigninger som følge heraf varsles over for kunden med 14 dages varsel. Ved annoncering i onlinemedier og -services faktureres kunder ved annonceringens startdato. Retten til brug af onlineannoncering starter, når kunden modtager fakturaen.
Sidste rettidige betalingsdag fremgår af fakturaen. Ved forsinket betaling beregnes der rente fra sidste rettidige betalingsdag, til betaling sker, med
pt. 1,5 % pr. påbegyndt måned. Det påhviler kunden straks ved modtagelse af korrektur at undersøge den publicerede annonce, og kunden skal derefter skriftligt reklamere straks efter konstantering af eventuelle fejl eller mangler, som opdages, eller som burde være opdaget ved sådan en undersøgelse. Har kunden ikke senest 6 dage efter publiceringen reklameret over fejl eller mangler, kan kunden ikke senere gøre dem gældende.
ABONNEMENT OG OPSIGELSE
Medmindre andet er skriftligt aftalt, er der ikke tale om en abonnementsaftale. Som konsekvens af mediet og den kontinuerlige teknologiske udvikling forbeholder Eniro sig ret til på et hvilket som helst tidspunkt at foretage de ændringer af layout og funktionalitet på Eniros onlinemedier, der af Eniro skønnes nødvendige eller hensigtsmæssige. Kunden accepterer og indvilliger i, at sådanne ændringer ikke kan betragtes som misligholdelse, selvom dette kan have indflydelse på kundens annoncering i Eniros onlinemedier, og derfor ikke giver kunden adgang til at gøre misligholdelsesbeføjelser gældende.
KORREKTUR
Kunden modtager korrektur op til 7 dage før startdato. Særligt ved banner annoncering: Kunden modtager korrektur, inden banneret publiceres. Fristen for rettelser til korrektur er 3 hverdage. Såfremt korrekturen ikke er returneret inden fristens udløb, anses den for godkendt, og annonceringen vil blive publiceret. Eniro er ikke ansvarlig for fejl, der ikke er rettet af kunden i korrekturen. Efterfølgende rettelser/korrektur af publiceret banner faktureres efter Eniros til enhver tid gældende prisliste.
FÆLLES BETINGELSER FOR TRYKTE OG ELEKTRONISKE MEDIER
ANSVAR
Ved annoncering i onlinemedier og trykte medier og køb af onlineservices er kunden ansvarlig for lovligheden af den information, der stilles til rådighed for offentligheden, herunder dens indhold og udformning. Kunden er således ansvarlig for, at annoncer mv. ikke krænker tredjemands rettigheder, ikke strider mod Forbrugerombudsmandens retningslinjer eller i øvrigt må antages ikke at ville vække anstød. Kunden er forpligtet til at skadesløsholde Eniro for ethvert tab, som Eniro påføres som følge heraf. Hvis information, som kunden afgiver i forbindelse med annoncering i onlinemedier eller trykte medier og/eller køb af onlineservices, efter Eniros skøn er ulovlig eller af anstødelig karakter eller strider mod god skik og brug på internettet osv., er Eniro berettiget til uden varsel at afbryde offentlighedens adgang til disse og/eller fjerne disse fra Eniros servere samt tage øvrige og relevante skridt til hindring af informationernes videre udbredelse.
Eniros eventuelle erstatningsansvar over for kunden er begrænset til kundens direkte tab. Eniros erstatningsansvar over for kunden kan i øvrigt maksimalt udgøre et beløb svarende til det af kunden erlagte og/eller fakturerede vederlag, uanset tabets årsag eller karakter. Krav om erstatning skal, for at kunne gøres gældende mod Eniro, fremsættes skriftligt, senest 8 dage efter at kunden er blevet bekendt med den ansvarspådragende handling. Hvis fristen overskrides, er kravet under alle omstændigheder tabt.
FORCE MAJEURE
Eniro kan ikke ifalde ansvar over for kunden for tab forårsaget af forhold, der ligger uden for Eniros kontrol, og som Eniro ikke ved aftalens indgåelse burde have taget i betragtning og ej heller burde have undgået eller overvundet. Nærværende bestemmelse finder også anvendelse i tilfælde af force majeure hos tredjemænd, til hvilke Eniro har overladt udførelsen af de forpligtelser, der følger af aftalen.
OVERDRAGELSE
Eniro er berettiget til at overdrage sin aftale med kunden til tredjemand samt i øvrigt lade Eniros forpligtelser efter aftalen udføre af tredjemand.
RETTIGHEDER
Alle rettigheder til samtlige kildekoder, herunder ASP, JAVA, Applets, CGI, net og HTML-koder samt alle rettigheder til grafiske fremstillinger, tekst, billeder, data samt andet materiale, der helt eller delvist er fremstillet og/eller udarbejdet af eller i samarbejde med Eniro, tilhører Eniro og kan ikke anvendes i andre sammenhænge uden Eniros skriftlige accept. Handlinger i strid med ovenstående kan forhindres gennem nedlæggelse af fogedforbud uden sikkerhedsstillelse.
LOVVALG OG VÆRNETING
Enhver tvist mellem parterne, som disse ikke formår at finde en mindelig løsning på, skal afgøres efter dansk ret ved Københavns Byret som værneting i første instans.